Политика конфиденциальности

для ПО «Запись на обучение»

ИП КУЗНЕЦОВ ЕВГЕНИЙ ДМИТРИЕВИЧ, ИНН 525623291593, являющийся разработчиком программного обеспечения «Запись на обучение» и оператором персональных данных (далее — Оператор), уважает право каждого человека на конфиденциальность.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации при использовании программного обеспечения «Запись на обучение».

Использование ПО «Запись на обучение» означает согласие Пользователя с положениями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование ПО.

1. Информация, обрабатываемая при использовании ПО

В рамках работы ПО может обрабатываться информация, уже содержащаяся в портале Пользователя Bitrix24, а также данные, создаваемые пользователями приложения.

1.1. Данные контактов Bitrix24 могут включать:

• ID контакта;
• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• связанную сделку;
• статус записи на занятие.

1.2. ПО может использовать сведения о сделках Bitrix24 для определения связанного контакта и предоставления возможности записи клиента на доступное занятие.

1.3. При работе приложения также обрабатываются сведения, необходимые для организации расписания, включая:

• занятия;
• даты и время проведения;
• преподавателей;
• учебные классы;
• количество доступных мест;
• участников занятий;
• статусы посещения;
• настройки приложения;
• роли пользователей;
• журнал операций.

1.4. При обращении Пользователя в техническую поддержку Оператор может получать контактные данные, описание проблемы, скриншоты и иные сведения, которые Пользователь самостоятельно предоставляет для обработки обращения.

2. Цели обработки информации

Информация обрабатывается исключительно для следующих целей:

2.1. Планирование и отображение расписания занятий.

2.2. Управление преподавателями, учебными классами и доступными местами на занятиях.

2.3. Запись контактов Bitrix24 на занятия и ведение списка участников.

2.4. Отображение контактных данных участников, их статусов и истории записи.

2.5. Обеспечение возможности записи клиента непосредственно из карточки сделки Bitrix24.

2.6. Управление правами доступа и ролями пользователей приложения.

2.7. Оказание технической поддержки, диагностика ошибок и обеспечение работоспособности ПО.

3. Хранение информации

3.1. Рабочие данные ПО сохраняются в хранилище приложения Bitrix24.

В том числе в хранилище приложения могут сохраняться:

• занятия;
• преподаватели;
• учебные классы;
• участники занятий;
• настройки;
• роли;
• журнал операций.

3.2. Данные сохраняются после закрытия приложения и доступны пользователям соответствующего портала Bitrix24 в соответствии с назначенными им правами доступа.

3.3. Данные контактов и сделок используются ПО в объёме, необходимом для выполнения функциональности приложения.

3.4. Оператор может хранить переписку с Пользователем по обращениям в техническую поддержку, если Пользователь самостоятельно направил соответствующие сведения.

4. Передача информации третьим лицам

Передача персональной информации третьим лицам возможна только в следующих случаях:

4.1. Пользователь заранее выразил согласие на такую передачу.

4.2. Передача необходима для исполнения договора или соглашения с Пользователем.

4.3. Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

4.4. Передача необходима в силу требований законодательства Российской Федерации, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов или суда.

4.5. При обработке персональных данных Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Права доступа и ответственность Пользователя

5.1. Доступ к функциональности приложения определяется назначенной пользователю ролью.

ПО предусматривает роли Администратора, Регистратора и Наблюдателя.

5.2. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность назначения ролей и предоставления доступа сотрудникам своего портала Bitrix24.

5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность размещения и обработки персональных данных клиентов и сотрудников в своём портале Bitrix24.

5.4. При предоставлении Оператору персональных данных третьих лиц, например в рамках обращения в техническую поддержку, Пользователь гарантирует наличие необходимых оснований для их передачи.

6. Защита информации

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации, полученной в рамках работы ПО и технической поддержки, от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения.

6.2. При обработке информации применяется принцип минимизации: используются только сведения, необходимые для выполнения функций ПО и оказания технической поддержки.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику путём размещения новой редакции на своём сайте.

7.2. В случае расхождения положений настоящей Политики и лицензионного соглашения на использование ПО «Запись на обучение» преимущественную силу имеет лицензионное соглашение.

8. Сведения об Операторе персональных данных