УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Индивидуальный предприниматель Кузнецов Евгений Дмитриевич, ИНН 525623291593, ОГРНИП 323527500103525 (далее — Компания), уважает право каждого человека на конфиденциальность.
Настоящие Условия регулируют обработку информации при установке и использовании программы для ЭВМ «Заказ-наряды» для Битрикс24 (далее — Приложение), а также при обращении Пользователя за технической поддержкой.
Пользователем является физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, устанавливающее или использующее Приложение, а также уполномоченный сотрудник такого лица.
Использование Приложения означает согласие Пользователя с настоящими Условиями в пределах, допускаемых применимым законодательством. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование и удалить Приложение.
Важная особенность Приложения: Приложение работает внутри портала Битрикс24 и не требует создания отдельной учётной записи на сайте Компании. Рабочие данные заказ-нарядов сохраняются в хранилище установленного приложения на стороне соответствующего портала Битрикс24. Компания не получает доступ к содержимому портала Пользователя, если Пользователь самостоятельно не предоставит такие сведения при обращении за поддержкой или если иной порядок прямо не предусмотрен отдельным соглашением.
1. Информация, обрабатываемая при работе Приложения
1.1. В рамках работы Приложения могут обрабатываться сведения, доступные авторизованному Пользователю в его Битрикс24:
- идентификатор и название сделки;
- имя и идентификатор ответственного сотрудника;
- идентификаторы и имена связанных контактов;
- идентификатор и название связанной компании;
- сведения о сотрудниках Битрикс24, необходимые для выбора исполнителя;
- сведения о товарах и услугах из каталога Битрикс24;
- состав заказ-наряда, комментарии, даты, стадии, цены, количество, часы, ставки, проценты, суммы выплат и расчётные финансовые показатели.
1.2. Пользователь может самостоятельно внести в Приложение сведения о внешних исполнителях: имя, телефон, адрес электронной почты, специализацию, условия оплаты и статус активности.
1.3. При обращении за технической поддержкой Компания может получить сведения, которые Пользователь добровольно передаст в обращении: имя, контактные данные, описание проблемы, снимки экрана, диагностические сведения и фрагменты данных, необходимые для рассмотрения обращения.
1.4. Приложение не предназначено для обработки специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, сведений о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или интимной жизни.
1.5. Приложение не использует собственные рекламные cookie, системы поведенческого профилирования или отдельные средства веб-аналитики Компании. Технические средства платформы Битрикс24 могут работать в соответствии с документами и настройками правообладателя платформы.
2. Цели обработки информации
Информация обрабатывается только в целях:
- идентификации авторизованного пользователя и выполнения функций Приложения;
- загрузки данных сделки, контакта, компании, сотрудников, товаров и услуг;
- создания, сохранения и отображения заказ-нарядов;
- расчёта стоимости работ, материалов, вознаграждений и расчётной маржи;
- формирования реестров и отчётов внутри Битрикс24;
- сохранения пользовательских настроек Приложения;
- обеспечения работоспособности, безопасности и исправления ошибок;
- предоставления технической поддержки по запросу Пользователя;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2. Основаниями обработки могут являться согласие субъекта персональных данных, исполнение договора или действия по его заключению, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а также осуществление прав и законных интересов Компании или третьих лиц при условии, что этим не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
3.3. Пользователь, добавляющий в Приложение сведения о клиентах, сотрудниках, подрядчиках и иных лицах, самостоятельно обеспечивает наличие надлежащего правового основания для такой обработки.
4. Условия обработки и хранения
4.1. Рабочая информация Приложения сохраняется в хранилище данных приложения, доступном в контексте соответствующей установки Битрикс24.
4.2. Доступ к информации определяется правами, установленными на портале Битрикс24, правами на хранилище приложения и полномочиями авторизованного пользователя.
4.3. Компания не осуществляет самостоятельное копирование рабочих данных заказ-нарядов во внешнюю информационную систему Компании в рамках стандартной работы Приложения.
4.4. Информация хранится в течение срока использования Приложения либо до её удаления Пользователем или администратором портала, если иной срок не предусмотрен законодательством, договором или техническими особенностями платформы Битрикс24.
4.5. Сведения, добровольно переданные в техническую поддержку, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, защиты законных интересов сторон и выполнения обязательных требований законодательства.
4.6. Пользователю рекомендуется не передавать в обращениях в службу поддержки избыточные персональные данные и предварительно скрывать сведения, которые не нужны для диагностики проблемы.
5. Передача информации третьим лицам
5.1. Компания не продаёт персональную информацию и не передаёт её третьим лицам для самостоятельной рекламы.
5.2. Передача или предоставление информации допускается в следующих случаях:
- Пользователь или субъект персональных данных выразил согласие;
- это необходимо для исполнения договора или предоставления технической поддержки;
- это необходимо для работы Приложения в инфраструктуре Битрикс24;
- это требуется по закону, судебному акту или законному требованию уполномоченного государственного органа;
- это необходимо для защиты прав и законных интересов Компании, Пользователя или третьих лиц.
5.3. Использование платформы Битрикс24 регулируется также документами её правообладателя и договором между владельцем соответствующего портала и правообладателем платформы.
6. Обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязан обеспечивать законность размещения и обработки персональных данных в своём Битрикс24 и Приложении.
6.2. Если Пользователь вносит сведения о третьих лицах, он гарантирует наличие необходимых согласий или иных законных оснований, а также выполнение обязанностей по информированию таких лиц.
6.3. Пользователь обязан ограничить доступ сотрудников к данным в соответствии с их должностными обязанностями и самостоятельно обеспечить корректную настройку прав доступа на портале Битрикс24.
6.4. Пользователь несёт ответственность за точность, актуальность и содержание внесённых им сведений.
7. Защита информации
7.1. Компания принимает применимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации, находящейся под её контролем, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
7.2. Защита рабочих данных внутри портала обеспечивается в том числе средствами авторизации, разграничения прав и инфраструктурой Битрикс24.
7.3. Доступ Приложения к данным осуществляется в пределах разрешений, выданных при установке, и прав пользователя, от имени которого выполняется запрос.
7.4. Ни один способ хранения или передачи данных не может гарантировать абсолютную защищённость. При выявлении инцидента Компания действует в соответствии с применимым законодательством и характером угрозы.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие и осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Если информация хранится на портале Пользователя, запрос следует направлять владельцу или администратору соответствующего портала Битрикс24, который определяет цели и порядок обработки внесённых данных.
8.3. По вопросам информации, переданной непосредственно Компании, обращение можно направить через контактные каналы, указанные в карточке Приложения.
8.4. Для исполнения запроса может потребоваться подтверждение личности заявителя и его полномочий.
9. Удаление Приложения и данных
9.1. Пользователь может прекратить использование Приложения, удалив его средствами Битрикс24.
9.2. Перед удалением Приложения Пользователю рекомендуется самостоятельно удалить или выгрузить необходимые ему заказ-наряды и настройки.
9.3. Порядок и сроки окончательного удаления данных из инфраструктуры Битрикс24 могут зависеть от функциональных возможностей платформы, резервного копирования и условий договора владельца портала с правообладателем Битрикс24.
10. Ограничение ответственности
10.1. Компания не определяет содержание информации, которую Пользователь самостоятельно вносит в Битрикс24 и Приложение, и не отвечает за её достоверность, актуальность или законность.
10.2. Компания не может обеспечить конфиденциальность информации, доступ к которой Пользователь самостоятельно предоставил неограниченному кругу лиц или третьим лицам.
10.3. Компания не отвечает за действия сотрудников Пользователя, администратора портала, правообладателя Битрикс24 или иных третьих лиц вне разумного контроля Компании.
11. Изменение Условий
11.1. Компания вправе изменять настоящие Условия при изменении законодательства, функциональных возможностей Приложения или порядка обработки информации.
11.2. Новая редакция применяется с момента её публикации в карточке Приложения, интерфейсе Приложения или по иному адресу, доведённому до сведения Пользователя, если в новой редакции не указан другой срок.
11.3. Продолжение использования Приложения после вступления новой редакции в силу означает ознакомление Пользователя с изменениями. Если для обработки требуется отдельное согласие, оно запрашивается в установленном законом порядке.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
12.2. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12.3. В случае расхождения настоящих Условий с Лицензионным соглашением преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение, кроме случаев, когда обязательные нормы законодательства устанавливают иной порядок.
13. Сведения о Компании
Индивидуальный предприниматель Кузнецов Евгений ДмитриевичИНН: 525623291593
ОГРНИП: 323527500103525